ถ้าหากสนทนา ถึง สินค้าแบรนด์เรืองนามอันดับ โลก ดั่ง Apple ก็ อาจจะมิ มีใครไม่รู้จักมักคุ้น เนื่องด้วย เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ พวกผมรู้จัก กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมทั้ง Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น ผู้ครอบครอง อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple แน่นอน นี่ คงจะจะ ทำให้ Apple มอง ว่า ถึง คราว แล้วที่ จักเข้าบุกท้องตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมด้วยล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้รับรอง มาแล้วว่าจะมาหา เปิดที่ สยามแน่นอน พร้อมทั้งกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อ ได้เลยว่า ก๊ก สาวก Apple ในไทยทั้งหลาย คงจะตื่นเต้นไม่ น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ บ้านเรา ซัก ที
ทว่า วันนี้ เราจะ มา เล่า ถึง เรื่องราว ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ ทราบ ว่า แท้จริง Apple นั้น ริเริ่มตั้งขึ้น มา นมนาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย เชียว ซึ่งเริ่ม จากการ ร่วมมือ จัดตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมด้วย Ronald Wayne ซึ่ง คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ ไม่ค่อยประสบความสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างแยะ พร้อมกับทำผลกำไรให้กับบริษัทได้ไม่เบาเลยเชียว ซึ่งหลังจากนั้นก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีมรสุมมากมายในระหว่างทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุคเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา ซึ่ง Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นจุดศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลให้ยอดจำหน่ายทะยานสูงขึ้นฉับพลัน ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยเชียว
และเมื่อเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็เริ่มแลเห็นความสำคัญกับอุปกรณ์ที่ให้ความรื่นเริง โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นสินค้าที่ก่อผลกำไรให้กับบริษัทได้อย่างดี หลังจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ยอมรับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะระยะเวลานั้นเป็นระยะเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะย่ำแย่ อาจทำให้เกิดสภาวะกังวลขึ้น ใครต่อใครจึงเสาะหาความสนุกสนานเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถเอาจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ยอมรับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็มาถึงคราวที่ทำให้วงการโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ เป็นเหตุให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และถัดจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้ออกตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคเป็นอย่างมากอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางจำหน่ายสินค้าของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม จำหน่ายอุปกรณ์เสริมหลายอย่าง พร้อมทั้งบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อคิดเห็นการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งบัดนี้ ในเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road แดนสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ในไต้หวัน
หลายคนคงจะพิศวงว่าเพราะอะไรจำเป็นจะต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ณบ้านเรา ด้วยเหตุว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อสินค้าของ Apple เท่านั้น เพราะไม่มีบริการไหน จักเยี่ยมยอดเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างง่าย ไม่จำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอไปอีกนานสองนาน และจุดเด่นของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางจัดจำหน่ายในกลุ่มเมืองแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจอยู่ในกลุ่มเมืองแรกๆ ที่วางขายผลิตภัณฑ์ ของ Apple ทันทีที่มีการเปิดตัวก็เป็นได้
ถึงกระนั้นณ เวลานี้ยังไม่มี Apple Store ที่ประเทศไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้คุณเลือกจับจ่ายใช้สอยผลิตภัณฑ์ Apple เหมือนว่าคุณกำลังเดินเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ ถัดจากนั้นก็จ่ายเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงที่ใดแล้ว หลังจากนั้นก็รอสินค้าอยู่ที่ที่อยู่ได้เลย นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข่าวสารสินค้า ข้อแนะที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ราวกับว่าคุณมีมือเก่าคอยชี้ทางทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณพึงประสงค์
อย่างไรก็ดี มั่นใจได้เลยว่า Apple Store จะมาประเทศไทยอย่างแน่แท้ เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และทำเลที่ตั้งที่ชัดเจนเท่านั้นเอง ยังไงก็รอฟังประกาศกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะคะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple
