ถ้าหากเล่า ถึง สินค้าแบรนด์เป็นที่รู้จักเกรด โลก ดัง Apple ก็ คงมิ มีใครไม่รู้จัก เนื่องจาก เป็น ยี่ห้อ ที่ทำให้ พวกผมรู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมกับ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน บทความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก ยี่ห้อ Apple เป็นแน่ นี่ อาจจะจะ ทำให้ Apple แลเห็น ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จะเข้ามาลุยตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมกับล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจะมา เปิดที่ ประเทศไทยแน่ พร้อมกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อ ได้เลยว่า พวก สาวก Apple ที่ไทยทั้งหมด คงใจเต้นไม่ น้อยเลย เชียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ สยาม ซัก ที
อย่างไรก็ดี ตอนนี้ อิฉันจะ มา บอก ถึง ความเป็นมา ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ ทราบ ว่า แท้จริง Apple นั้น ริเริ่มตั้งขึ้น มา ยาวนาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย เชียว ซึ่งมีขึ้น จากการ ร่วมมือ ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมกับ Ronald Wayne ซึ่ง คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจัดจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความชื่นชอบอย่างไม่เบา พร้อมกับสร้างกำไรให้กับบริษัทได้มากโขเลยทีเดียว ซึ่งต่อจากนั้นก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในกลางทาง กว่าจะก้าวสู่ชัยชนะอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งเรืองของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา ซึ่ง Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีจากผู้ใช้ มีผลให้ยอดขายกระโจนสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และเมื่อเข้าสู่ยุคปี 2000 “Apple” ก็ชักจะเห็นความสำคัญกับอุปกรณ์ที่ให้ความสำราญ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นสินค้าที่ก่อกำไรให้กับบริษัทได้อย่างดี ต่อจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว นับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะยุคสมัยนั้นเป็นขณะที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะเลวร้าย อาจจะทำให้เกิดสถานการณ์วิตกขึ้น ใครก็ตามจึงเลือกหาความบันเทิงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ นับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็มาถึงยุคที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ เป็นเหตุให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา ยิ่งไปกว่านี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และหลังจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้เกิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ซื้อเป็นอันมากอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple เพื่อวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม จำหน่ายวัสดุอุปกรณ์เสริมหลากหลาย พร้อมทั้งบริการ จีเนียสบาร์ ให้คำเสนอแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งตอนนี้ ในทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ดินแดนสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ที่ไต้หวัน
หลายคนคงพิศวงว่าทำไมจำเป็นจะต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่เมืองไทย เพราะ Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple แค่นั้น เพราะว่ามิมีบริการใด จักยอดเยี่ยมเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะง่าย มิจำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่สิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอคอยไปอีกนาน และจุดแข็งของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มเมืองแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายความว่า เราอาจจะอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางจัดจำหน่ายสินค้า ของ Apple เมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นได้
แต่ปัจจุบันนี้ยังไม่มี Apple Store ที่บ้านเรา แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกซื้อสินค้า Apple ประหนึ่งว่าคุณกำลังเดินชมสินค้าที่ Apple Store อยู่ แล้วก็จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของท่าน นอกจากนี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงไหนแล้ว ต่อมาก็รอสินค้าอยู่ที่เรือนได้เลย นอกจากนี้ท่านยังสามารถรับข้อมูลสินค้า คำปรึกษาที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนกับว่าคุณมีผู้ช่ำชองคอยชี้แนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่คุณต้องการ
ถึงกระนั้นก็ตาม เชื่อได้เลยว่า Apple Store จะมาประเทศไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และสถานที่ที่แน่ชัดเท่านั้นเอง ยังไงก็รอฟังข่าวสารกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะจ๊ะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple
