ถ้าหากพูดคุย ถึง ผลิตภัณฑ์ยี่ห้อเด่นระดับ โลก แบบ Apple ก็ คงไม่ มีใครมิรู้จัก เหตุเพราะ เป็น ยี่ห้อ ที่ทำให้ ชาวเรารู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมด้วย Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน บทความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple แน่นอน นี่ คงจัก ทำให้ Apple มอง ว่า ถึง คราว แล้วที่ จะเข้าบุกเข้าไปท้องตลาดประเทศไทย ได้แล้ว และล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจะมาหา เปิดที่ สยามแน่เทียว พร้อมทั้งกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” มั่นใจ ได้เลยว่า แก๊ง สาวก Apple ภายในไทยทั้งหมด คงใจเต้น น้อยเลย เชียว ที่ Apple จัก มาเปิด Apple Store ที่ ประเทศสยาม ซัก ครา
แต่ว่า ตอนนี้ อิฉันจัก มา เล่า ถึง ประวัติ ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง มิ ทราบ ว่า แท้จริง Apple นั้น ริเริ่มตั้งขึ้น มา ยาวนาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย ทีเดียว ซึ่งเริ่ม จากการ พร้อมใจ ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs กับ Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบความสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างมากมาย พร้อมสร้างผลกำไรให้กับบริษัทได้ไม่เบาเลยทีเดียว ซึ่งหลังจากนั้นก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในกลางทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ชัยชนะอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งเรืองของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา ซึ่ง Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นจุดศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลให้ยอดจำหน่ายพุ่งสูงขึ้นฉับพลัน ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และครั้นเมื่อเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็เริ่มแลเห็นความสำคัญกับอุปกรณ์ที่ให้ความสำราญ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ก่อกำไรให้กับบริษัทได้เป็นอันดี ถัดจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว นับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะตอนนั้นเป็นช่วงที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างเลวร้าย อาจทำให้เกิดภาวะวิตกขึ้น ใครก็ตามจึงเสาะแสวงหาความบันเทิงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถเอาจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ จัดว่าทำได้ดีมากๆ เลย
ต่อจากนั้นก็มาถึงสมัยที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และหลังจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้ออกตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ใช้เป็นอันมากอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมบำรุง ทำการค้าอุปกรณ์เสริมมากมาย พร้อมกับบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งบัดนี้ ที่ทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road เมืองสิงคโปร์ และสาขาที่ตึก Taipei 101 ในไต้หวัน
หลายคนคงจะสนเท่ห์ว่าเพราะอะไรต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ณเมืองไทย ก็เพราะว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple แค่นั้น ก็เพราะว่าไม่มีบริการใด จะดีงามเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างสะดวก มิต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอคอยไปอีกนานสองนาน และจุดเด่นของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สดๆ ร้อนๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มมณฑลแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายความว่า เราอาจอยู่ในกลุ่มเมืองแรกๆ ที่วางจัดจำหน่ายสินค้า ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นไปได้
แต่กระนั้นปัจจุบันนี้ยังไม่มี Apple Store ในบ้านเรา แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้คุณเลือกจับจ่ายใช้สอยสินค้า Apple เหมือนว่าท่านกำลังเดินชมสินค้าที่ Apple Store อยู่ แล้วก็จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของท่าน นอกจากนี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าสินค้าถึงไหนแล้ว ถัดจากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่เรือนได้เลย ยิ่งไปกว่านี้ท่านยังสามารถรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ คำปรึกษาที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนกับว่าท่านมีผู้เชี่ยวชาญคอยแนะนำทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านใคร่ได้
จะอย่างไรก็ตาม เชื่อมั่นได้เลยว่า Apple Store จะมาไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และที่ตั้งที่ชัดเจนเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะครับ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
แอปเปิ้ลTags : apple
