หากเอ่ยปาก ถึง สินค้าแบรนด์เรืองนามขั้น โลก ดุจ Apple ก็ คงจะไม่ มีใครมิรู้จัก ก็เพราะว่า เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ หมู่เรารู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมกับ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน บทความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple เป็นแน่ นี่ อาจจะจะ ทำให้ Apple มอง ว่า ถึง เวลา แล้วที่ จะเข้ามารุกตลาดแหลมทอง ได้แล้ว พร้อมกับปัจจุบัน นี้ ทาง Apple ได้รับรอง มาแล้วว่าจักมา เปิดที่ ไทยแน่เทียว พร้อมบอก ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อ ได้เลยว่า เหล่า สาวก Apple ในเมืองไทยทั้งปวง คงใจเต้นไม่ น้อยเลย เชียว ที่ Apple จัก มาเปิด Apple Store ที่ ประเทศไทย ซัก ครา
อย่างไรก็ดี ตอนนี้ ฉันจะ มา บอก ถึง เรื่องราว ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น จัดตั้งขึ้น มา นมนาน มาก ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1976 เลย ทีเดียว ซึ่งมีขึ้น จากการ พร้อมใจกัน ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมด้วย Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ ไม่ค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความชื่นชมอย่างมากหลาย พร้อมสร้างเงินกำไรให้กับบริษัทได้มากมายเลยทีเดียว ซึ่งตอนหลังก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในกลางทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ผลสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงคราวเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นที่รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภค มีผลให้ยอดจำหน่ายกระโจนสูงขึ้นฉับพลัน ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และครั้นเมื่อเข้าสู่ยุคปี 2000 “Apple” ก็เริ่มเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความรื่นเริงใจ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้เป็นอันดี ถัดจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดขายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ถือได้ว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะช่วงนั้นเป็นขณะที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างตกต่ำ อาจทำให้เกิดภาวะวิตกขึ้น ใครต่อใครจึงเสาะหาความสนุกสนานเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ยอมรับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
ต่อจากนั้นก็เข้าคราวที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และตอนหลังในปี 2010 iPad ก็ได้ออกตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ใช้มากมายอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางขายสินค้าของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อม ทำการค้าวัสดุอุปกรณ์เสริมหลายอย่าง พร้อมบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อแนะนำการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งทุกวันนี้ ในเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมไปถึงที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ดินแดนสิงคโปร์ และสาขาที่ตึก Taipei 101 ณไต้หวัน
หลายคนอาจจะฉงนว่าเพราะเหตุไรต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ในประเทศไทย เพราะว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple แค่นั้น เพราะมิมีบริการไหน จักดีเลิศเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้สร้างเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะง่าย มิจำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่สิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอท่าไปอีกนาน และส่วนดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สดๆ ร้อนๆ ของ Apple ก็มักวางจำหน่ายในกลุ่มมณฑลแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจอยู่ในกลุ่มเมืองแรกๆ ที่วางขายสินค้า ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นได้
อย่างไรก็ตามขณะนี้ยังไม่มี Apple Store ในไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกจับจ่ายสินค้า Apple เสมือนว่าคุณกำลังเดินเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ จากนั้นก็ชำระล้างเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าสินค้าถึงไหนแล้ว ถัดจากนั้นก็รอสินค้าอยู่ที่ที่อยู่ได้เลย ยิ่งไปกว่านี้คุณยังสามารถรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ ข้อแนะนำที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนกับว่าคุณมีผู้ชำนาญพิเศษคอยเสนอแนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่คุณใคร่ได้
อย่างไรก็ดี เชื่อได้เลยว่า Apple Store จะมาบ้านเราอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และสถานที่ที่ชัดเจนเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวคราวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะจ๊ะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
apple storeTags : apple,แอปเปิ้ล
