ถ้าหากสนทนา ถึง สินค้ายี่ห้อเป็นที่รู้จักระดับ โลก อย่าง Apple ก็ คงไม่ มีใครไม่รู้จัก เพราะ เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ พวกเรารู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมกับ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple ชัวร์ นี่ อาจจัก ทำให้ Apple มอง ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จะเข้ามาบุกตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมทั้งล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจักมาหา เปิดที่ ไทยแน่นอน พร้อมทั้งกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” มั่นใจ ได้เลยว่า ก๊ก สาวก Apple ภายในไทยทั้งหลาย คงจะตื่นเต้นไม่ น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ สยาม ซัก ที
แต่ว่า วันนี้ ข้าพเจ้าจัก มา บอก ถึง เรื่องราว ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ ทราบ ว่า แท้จริง Apple นั้น จัดตั้งขึ้น มา เป็นเวลายาวนาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย เชียว ซึ่งเกิด จากการ พร้อมใจกัน ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs กับ Ronald Wayne ซึ่ง คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจัดจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างมาก พร้อมทำกำไรให้กับบริษัทได้โขเลยทีเดียว ซึ่งภายหลังก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีมรสุมมากมายในระหว่างทาง กว่าจะย่างก้าวสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุคเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นที่รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลให้ยอดจำหน่ายกระโดดสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และครั้นเข้าสู่ยุคปี 2000 “Apple” ก็ชักจะแลเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความรื่นเริง โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างผลกำไรให้กับบริษัทได้อย่างดี ภายหลังก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถสร้างยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว นับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะยุคสมัยนั้นเป็นยุคสมัยที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างย่ำแย่ อาจทำให้เกิดสถานการณ์กังวลขึ้น ใครๆจึงเที่ยวหาความสนุกสนานเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถเอาจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ นับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
หลังจากนั้นก็เข้ายุคที่ทำให้วงการโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และตอนหลังในปี 2010 iPad ก็ได้เกิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้าเป็นอย่างยิ่งอีกด้วย
ย้อนกลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม จำหน่ายวัสดุอุปกรณ์เสริมหลายชนิด พร้อมกับบริการ จีเนียสบาร์ ให้คำแนะนำการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งตอนนี้ ในเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ประเทศสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ณไต้หวัน
หลายคนคงจะแปลกใจว่าทำไมจำต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่สยาม ด้วยเหตุว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น ก็เพราะว่ามิมีบริการไหน จักดีงามเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะสะดวก ไม่จำเป็นต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องเฝ้าคอยไปอีกนานสองนาน และจุดแข็งของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มเมืองแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจจะอยู่ในกลุ่มเมืองแรกๆ ที่วางจัดจำหน่ายสินค้า ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นได้
ทว่าตอนนี้ยังไม่มี Apple Store ในบ้านเรา แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จะช่วยให้ท่านเลือกซื้อสินค้า Apple เสมือนว่าคุณกำลังเดินดูผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ หลังจากนั้นก็ชำระล้างเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงไหนแล้ว จากนั้นก็รอสินค้าอยู่ที่เรือนได้เลย ยิ่งไปกว่านี้คุณยังสามารถรับข่าวสารสินค้า ข้อคิดเห็นที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ประหนึ่งว่าคุณมีผู้เชี่ยวชาญคอยชี้ทางทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ท่านพึงประสงค์
จะอย่างไรก็ตาม มั่นใจได้เลยว่า Apple Store จะมาประเทศไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และทำเลที่ชัดเจนเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวสารกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะจ๊ะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple store
