ถ้าหากเอ่ยปาก ถึง ผลิตภัณฑ์แบรนด์เลื่องลือขั้น โลก อย่าง Apple ก็ คงจะมิ มีใครมิรู้จัก ทั้งนี้เพราะ เป็น ยี่ห้อ ที่ทำให้ ชาวเรารู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมด้วย Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น ผู้ครอบครอง อะไรสักอย่างหนึ่งจาก ยี่ห้อ Apple เป็นแน่แท้ นี่ คงจัก ทำให้ Apple พบ ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จะเข้ามาลุยตลาดประเทศไทย ได้แล้ว พร้อมกับปัจจุบัน นี้ ทาง Apple ได้รับประกัน มาแล้วว่าจักมาหา เปิดที่ ไทยแน่นอน พร้อมกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อมั่น ได้เลยว่า ก๊ก สาวก Apple ที่เมืองไทยทั้งหมด คงตื่นเต้น น้อยเลย เชียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ บ้านเรา ซัก ที
แต่ว่า ตอนนี้ ฉันจะ มา พูด ถึง ประวัติ ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ รู้ ว่า โดยแท้จริง Apple นั้น ก่อตั้ง มา นาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย เชียว ซึ่งมีขึ้น จากการ ร่วมมือ ก่อตั้ง ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมด้วย Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจัดจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบความสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมชมชอบอย่างมากโข พร้อมสร้างกำไรให้กับบริษัทได้มากมายเลยทีเดียว ซึ่งต่อจากนั้นก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีมรสุมมากมายในระหว่างทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งโรจน์ของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา ซึ่ง Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นจุดรวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลลัพธ์ให้ยอดขายเด้งสูงขึ้นฉับพลัน ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยเชียว
และครั้นเมื่อก้าวเข้าสู่ยุคปี 2000 “Apple” ก็ชักจะมองเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความบันเทิง โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ก่อผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้อย่างยอดเยี่ยม หลังจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ถือว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะขณะนั้นเป็นระยะเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างเลวร้าย อาจทำให้เกิดสถานการณ์วิตกขึ้น ทุกคนจึงแสวงหาความบันเทิงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ยอมรับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็เข้ายุคที่ทำให้วงการโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ เป็นเหตุให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา ยิ่งไปกว่านี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และต่อจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้ออกตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้าเป็นอันมากอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple เพื่อวางขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม จำหน่ายวัสดุอุปกรณ์เสริมต่างๆ พร้อมกับบริการ จีเนียสบาร์ ให้คำปรึกษาการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งทุกวันนี้ ในเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ประเทศสิงคโปร์ และสาขาที่ตึก Taipei 101 ที่ไต้หวัน
หลายคนคงฉงนว่าเพราะอะไรจำต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่บ้านเรา เนื่องจากว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อสินค้าของ Apple เท่านั้น ก็เพราะว่ามิมีบริการใด จักดีเท่ากับการซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านของผู้ประกอบการเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างสะดวก มิจำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอท่าไปอีกนานสองนาน และข้อดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มแดนแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายความว่า เราอาจจะอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางขายสินค้า ของ Apple เมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นไปได้
อย่างไรก็ตามขณะนี้ยังไม่มี Apple Store ในประเทศไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกซื้อสินค้า Apple เสมือนว่าท่านกำลังเดินดูผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ ถัดจากนั้นก็จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงไหนแล้ว หลังจากนั้นก็รอสินค้าอยู่ที่บ้านได้เลย ยิ่งไปกว่านี้คุณยังสามารถรับข้อมูลสินค้า ข้อแนะที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนกับว่าท่านมีผู้ชำนาญพิเศษคอยเสนอแนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่คุณพึงประสงค์
ทั้งนี้ทั้งนั้น เชื่อมั่นได้เลยว่า Apple Store จะมาเมืองไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และทำเลที่ตั้งที่ชัดเจนเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะคะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple store,แอปเปิ้ล
