หากว่าพูด ถึง สินค้าแบรนด์เรืองนามระดับ โลก ดุจ Apple ก็ คงมิ มีใครไม่รู้จัก ทั้งนี้เพราะ เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ หมู่เรารู้จัก กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch และ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก ยี่ห้อ Apple แน่ นี่ คงจะจะ ทำให้ Apple มองเห็น ว่า ถึง คราว แล้วที่ จะเข้ามารุกตลาดแหลมทอง ได้แล้ว พร้อมกับปัจจุบัน นี้ ทาง Apple ได้รับรอง มาแล้วว่าจะมาหา เปิดที่ ประเทศไทยแน่นอน พร้อมกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อมั่น ได้เลยว่า เหล่า สาวก Apple ในไทยทั้งหลาย คงตื่นเต้น น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ กรุงสยาม ซัก ครา
แต่ทว่า วันนี้ ดีฉันจัก มา บอก ถึง เรื่องราว ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น ริเริ่มตั้งขึ้น มา นมนาน มาก ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1976 เลย เชียว ซึ่งเกิด จากการ ร่วมกัน จัดตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมทั้ง Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ ไม่ค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมชมชอบอย่างมากมายก่ายกอง พร้อมกับก่อผลกำไรให้กับบริษัทได้ท่วมท้นเลยทีเดียว ซึ่งจากนั้นก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีมรสุมมากมายในระหว่างทาง กว่าจะก้าวสู่ผลสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุคเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นจุดศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีจากผู้ซื้อ ส่งผลให้ยอดขายเด้งสูงขึ้นอย่างเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และเมื่อก้าวเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็เริ่มแลเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความรื่นเริงใจ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นสินค้าที่ทำผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้อย่างยอดเยี่ยม ภายหลังก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ยอมรับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะเวลานั้นเป็นช่วงที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะเลวร้าย อาจทำให้เกิดสภาวะวิตกขึ้น ใครต่อใครจึงเสาะแสวงหาความสนุกสนานเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ถือว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็มาถึงคราวที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ เป็นเหตุให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และตอนหลังในปี 2010 iPad ก็ได้ถือกำเนิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคเป็นอันมากอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมแซม ขายอุปกรณ์เสริมหลายชนิด พร้อมทั้งบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งเวลานี้ ในทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมทั้งที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นานอย่าง Apple Store สาขา Orchard Road ประเทศสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ที่ไต้หวัน
หลายคนคงสงสัยว่าทำไมต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่ไทย เนื่องด้วย Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อสินค้าของ Apple เท่านั้น เพราะว่าไม่มีบริการไหน จักดีเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะง่าย ไม่จำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องรอท่าไปอีกนานสองนาน และจุดแข็งของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สดๆ ร้อนๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มประเทศแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจจะอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางขายผลิตภัณฑ์ ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นได้
อย่างไรก็ตามตอนนี้ยังไม่มี Apple Store ที่ประเทศไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกซื้อหาผลิตภัณฑ์ Apple ประหนึ่งว่าท่านกำลังเดินเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ ต่อมาก็ชำระล้างเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าสินค้าถึงไหนแล้ว ถัดจากนั้นก็รอสินค้าอยู่ที่บ้านได้เลย นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ คำปรึกษาที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เสมือนว่าคุณมีผู้ชำนาญพิเศษคอยชี้แนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่คุณอยากได้
ถึงกระนั้นก็ตาม เชื่อมั่นได้เลยว่า Apple Store จะมาเมืองไทยอย่างแน่แท้ เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และทำเลที่แน่ชัดเท่านั้นเอง ยังไงก็รอฟังข่าวคราวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะครับ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
apple storeTags : apple,apple store,แอปเปิ้ล
