หากว่าเอ่ยปาก ถึง ผลิตภัณฑ์แบรนด์เลื่องลือขั้น โลก ดัง Apple ก็ อาจจะมิ มีใครมิรู้จักมักคุ้น ด้วยว่า เป็น ยี่ห้อ ที่ทำให้ หมู่เรารู้จัก กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมกับ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple ชัวร์ นี่ อาจจะจัก ทำให้ Apple เห็น ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จักเข้ามาบุกเข้าไปท้องตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมด้วยปัจจุบัน นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจักมาหา เปิดที่ ประเทศไทยแน่เทียว พร้อมกับบอก ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” มั่นใจ ได้เลยว่า เหล่า สาวก Apple ภายในสยามทั้งหมด คงจะตื่นเต้นไม่ น้อยเลย เชียว ที่ Apple จัก มาเปิด Apple Store ที่ ประเทศสยาม ซัก ครา
ทว่า ตอนนี้ ฉันจัก มา บอก ถึง ภูมิหลัง ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง มิ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น ก่อตั้ง มา ช้านาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย ทีเดียว ซึ่งเกิด จากการ ร่วมใจกัน ก่อตั้ง ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมทั้ง Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบความสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างมากโข พร้อมกับก่อเงินกำไรให้กับบริษัทได้มากมายเลยทีเดียว ซึ่งถัดจากนั้นก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีปัญหามากมายในระหว่างทาง กว่าจะก้าวย่างสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งเรืองของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภค ส่งผลลัพธ์ให้ยอดจำหน่ายทะยานสูงขึ้นอย่างเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยเชียว
และเมื่อเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็ชักจะแลเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความสำราญ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นสินค้าที่ทำเงินกำไรให้กับบริษัทได้เป็นอันดี หลังจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ถือได้ว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะยุคสมัยนั้นเป็นช่วงเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะเลวร้าย อาจจะทำให้เกิดภาวะเคร่งเครียดขึ้น ทุกผู้ทุกนามจึงหาทางความสนุกสนานเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถเอาจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ นับว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็เข้าคราวที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ เป็นเหตุให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และถัดจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้เกิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ใช้เป็นอย่างมากอีกด้วย
ย้อนกลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple เพื่อวางขายสินค้าของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมบำรุง จำหน่ายอุปกรณ์เสริมต่างๆ พร้อมด้วยบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อคิดเห็นการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งเวลานี้ ในทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมถึงที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ดินแดนสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ในไต้หวัน
หลายคนคงแปลกใจว่าไฉนจำเป็นจะต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่เมืองไทย เนื่องจาก Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น เพราะว่ามิมีบริการใด จักน่าพอใจเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างสะดวก ไม่จำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่สิงคโปร์ แล้วก็ต้องคอยไปอีกนานสองนาน และส่วนดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ ของ Apple ก็มักจะวางจำหน่ายในกลุ่มประเทศแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางจำหน่ายสินค้า ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นได้
ถึงกระนั้นในเวลานี้ยังไม่มี Apple Store ที่ไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้ท่านเลือกจับจ่ายใช้สอยสินค้า Apple เหมือนว่าคุณกำลังเดินชมสินค้าที่ Apple Store อยู่ ถัดจากนั้นก็จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงไหนแล้ว ถัดจากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่เรือนได้เลย ยิ่งไปกว่านี้คุณยังสามารถรับข้อมูลสินค้า คำปรึกษาที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนว่าท่านมีผู้ช่ำชองคอยแนะนำทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ดี เชื่อได้เลยว่า Apple Store จะมาบ้านเราอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และพื้นที่ที่แน่ชัดเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะครับ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple store,แอปเปิ้ล
