หากคุย ถึง ผลิตภัณฑ์แบรนด์เด่นเกรด โลก ดุจ Apple ก็ คงจะมิ มีใครไม่รู้จักมักคุ้น เนื่องมาจาก เป็น ยี่ห้อ ที่ทำให้ พวกผมรู้จัก กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมกับ Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก ยี่ห้อ Apple แน่นอน นี่ อาจจะจัก ทำให้ Apple แลเห็น ว่า ถึง เวลา แล้วที่ จักเข้าไปบุกเข้าไปตลาดเมืองไทย ได้แล้ว พร้อมด้วยล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้รับประกัน มาแล้วว่าจะมา เปิดที่ ไทยแน่ พร้อมทั้งกับบอก ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อมั่น ได้เลยว่า เหล่า สาวก Apple ในสยามทั้งปวง คงจะใจเต้นมิ น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จะ มาเปิด Apple Store ที่ ประเทศไทย ซัก ครา
อย่างไรก็ดี วันนี้ อิฉันจะ มา พูด ถึง ความเป็นมา ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง มิ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น ก่อตั้ง มา นานมาก มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย ทีเดียว ซึ่งมีขึ้น จากการ ร่วมกัน ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมทั้ง Ronald Wayne ซึ่ง คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมชมชอบอย่างหนัก พร้อมกับสร้างผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้มหาศาลเลยทีเดียว ซึ่งหลังจากนั้นก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีปัญหามากมายในกลางทาง กว่าจะก้าวสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุคเฟื่องฟูของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้ใช้ มีผลให้ยอดจำหน่ายกระโจนสูงขึ้นฉับพลัน ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยทีเดียว
และครั้นเมื่อเข้าสู่ยุคปี 2000 “Apple” ก็ชักจะเห็นความสำคัญกับอุปกรณ์ที่ให้ความสำราญ โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ก่อผลประโยชน์ให้กับบริษัทได้อย่างดี ต่อจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ถือได้ว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะเวลานั้นเป็นเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างเลวร้าย อาจจะทำให้เกิดภาวะวิตกขึ้น ทุกคนจึงหาทางความบันเทิงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถเอาจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ จัดว่าทำได้ดีมากๆ เลย
แล้วก็เข้ายุคที่ทำให้วงการโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และตอนหลังในปี 2010 iPad ก็ได้ถือกำเนิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ใช้เป็นอย่างมากอีกด้วย
ย้อนกลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมบำรุง จัดจำหน่ายอุปกรณ์เสริมหลายชนิด พร้อมด้วยบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งเวลานี้ ที่เอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมถึงที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ประเทศสิงคโปร์ และสาขาที่ตึก Taipei 101 ที่ไต้หวัน
หลายคนคงจะพิศวงว่าเพราะเหตุใดจำเป็นจะต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ที่ประเทศไทย เพราะว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อสินค้าของ Apple เท่านั้น ก็เพราะว่ามิมีบริการใด จะดีงามเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้สร้างเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะสะดวก มิจำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องเฝ้ารอไปอีกนานสองนาน และข้อดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มมณฑลแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจอยู่ในกลุ่มประเทศชาติแรกๆ ที่วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ของ Apple ครั้นเมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นไปได้
ถึงกระนั้นณ เวลานี้ยังไม่มี Apple Store ในประเทศไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้คุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple เหมือนกับว่าคุณกำลังเดินชมสินค้าที่ Apple Store อยู่ จากนั้นก็จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์โดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงไหนแล้ว จากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่ที่อยู่ได้เลย นอกจากนี้ท่านยังสามารถรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ คำเสนอแนะที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ เหมือนว่าท่านมีผู้ช่ำชองคอยชี้ทางทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านอยากได้
ทั้งนี้ทั้งนั้น เชื่อมั่นได้เลยว่า Apple Store จะมาเมืองไทยอย่างแน่แท้ เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และทำเลที่ตั้งที่แน่ชัดเท่านั้นเอง อย่างไรก็รอฟังข่าวสารกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะจ๊ะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
แอปเปิ้ลTags : apple,แอปเปิ้ล
