ถ้าหากพูดคุย ถึง สินค้าแบรนด์เรืองนามเกรด โลก แบบ Apple ก็ อาจจะไม่ มีใครไม่รู้จักมักคุ้น เพราะ เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ พวกผมรู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมทั้ง Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน บทความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple แน่นอน นี่ คงจะ ทำให้ Apple แลเห็น ว่า ถึง ยุค แล้วที่ จะเข้าไปลุยตลาดไทย ได้แล้ว พร้อมทั้งล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้ยืนยัน มาแล้วว่าจะมา เปิดที่ ประเทศไทยจริงๆ พร้อมทั้งกับบอก ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อ ได้เลยว่า แก๊ง สาวก Apple ในประเทศไทยทั้งหลาย คงตื่นเต้นไม่ น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จัก มาเปิด Apple Store ที่ ประเทศไทย ซัก ที
แต่กระนั้น ตอนนี้ ผมจัก มา เล่า ถึง ภูมิหลัง ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ รู้ ว่า แท้จริง Apple นั้น ก่อตั้ง มา นมนาน มาก ตั้งแต่ปี ค.ศ. 1976 เลย เชียว ซึ่งเกิด จากการ พร้อมใจ ริเริ่มตั้งขึ้น ของ Steven Wozniak, Steven Jobs และ Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางซื้อขาย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความชื่นชอบอย่างยิ่ง พร้อมก่อผลกำไรให้กับบริษัทได้มากมายก่ายกองเลยเชียว ซึ่งจากนั้นก็มีสินค้าออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในระหว่างทาง กว่าจะย่างก้าวสู่ผลสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งโรจน์ของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา โดย Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์สำหรับซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นที่รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า ส่งผลให้ยอดจำหน่ายเด้งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยเชียว
และพอเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็ชักจะเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความรื่นเริง โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างกำไรให้กับบริษัทได้อย่างยอดเยี่ยม หลังจากนั้นก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดจำหน่ายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว นับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะเวลานั้นเป็นระยะเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างย่ำแย่ อาจจะทำให้เกิดสถานการณ์เคร่งเครียดขึ้น ใครก็ตามจึงเสาะหาความบันเทิงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ถือว่าทำได้ดีมากๆ เลย
จากนั้นก็เข้าสมัยที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และจากนั้นในปี 2010 iPad ก็ได้ถือกำเนิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ซื้อมากมายอีกด้วย
กลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมบำรุง ขายอุปกรณ์เสริมหลายชนิด พร้อมกับบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อเสนอแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งบัดนี้ ในทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมไปถึงที่เพิ่งจะเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road เมืองสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ที่ไต้หวัน
หลายคนคงแปลกใจว่าเพราะเหตุใดจำเป็นจะต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ในบ้านเรา ด้วยเหตุว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น เพราะว่าไม่มีบริการไหน จักดีงามเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้ผลิตเอง ไม่ว่าจะเรื่องรับประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างง่าย ไม่จำเป็นจะต้องส่งเครื่องไปเครมที่ประเทศสิงคโปร์ แล้วก็ต้องเฝ้ารอไปอีกนานสองนาน และข้อดีของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวสินค้าใหม่ๆ ของ Apple ก็มักวางขายในกลุ่มประเทศแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายความว่า เราอาจจะอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางขายผลิตภัณฑ์ ของ Apple เมื่อมีการเปิดตัวก็เป็นไปได้
อย่างไรก็ดีในเวลานี้ยังไม่มี Apple Store ที่บ้านเรา แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จะช่วยให้คุณเลือกซื้อหาสินค้า Apple ราวกับว่าท่านกำลังเดินเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ แล้วก็จ่ายเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าผลิตภัณฑ์ถึงที่ใดแล้ว หลังจากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่บ้านได้เลย ยิ่งไปกว่านี้ท่านยังสามารถรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ คำปรึกษาที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ดุจว่าคุณมีผู้ชำนาญคอยเสนอแนะทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านใคร่ได้
ถึงกระนั้นก็ตาม เชื่อมั่นได้เลยว่า Apple Store จะมาเมืองไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และพื้นที่ที่ชัดเจนเท่านั้นเอง ยังไงก็รอฟังประกาศกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะจ๊ะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
appleTags : apple,แอปเปิ้ล
