การทำการตลาดในยุคสมัยนี้ เรียกได้ว่าไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ แต่การที่เราก้าวเข้ามาทำการตลาดรูปแบบนี้ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เพราะมันมีความท้าทายที่เราจะต้องเจอ ด้วยปัญหารูปแบบต่างๆที่เราก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันที่สูงขึ้น ค่าใช้จ่ายในด้านโฆษณาบนโลกออนไลน์ ที่อาจจะกลายเป็นวิกฤตการณ์สำหรับใครหลายๆคน
ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอีกมากมายในเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภค รวมไปถึงความยากง่ายในการหาบุคลากรมาร่วมทีมและการทำงานเร่งด่วนในช่วงเวลาอันน้อยนิด สิ่งต่างๆเหล่านี้ เป็นเรื่องที่คนทำ Digital Marketing ทุกคนจะต้องวางแผนเพื่อหาทางแก้ไข และรับมือกับปัญหาต่างๆดังกล่าว ให้ได้มากที่สุด และเมื่อเราก้าวเข้ามาสู่ยุคแห่งการทำธุรกิจในแบบ Digital Marketing สิ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้ต่างๆดังกล่าวเหล่านั้น สามารถจัดการและแก้ไขได้ด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ 5 สิ่งที่สำคัญ
การวิเคราะห์หาจุดแข็งในการทำธุรกิจของตัวเอง
สิ่งที่เราจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์คือ Brand Value Proposition เป็นการหาจุดยืนที่ชัดเจนของแบรนด์ตัวเองเนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในรูปแบบออฟไลน์ที่มีความแตกต่างจากผู้บริโภคกลุ่มออนไลน์โดยสิ้นเชิง จึงทำให้เกิดการวางแผนโดยที่ไม่ได้มองดูปลายทางว่าเราอยากให้ผู้บริโภคกลุ่มต่างๆมองเราเป็นอย่างไรในโลกออนไลน์ ดังนั้นการวิเคราะห์และถามตัวเองว่าจุดยืนของเราคืออะไรจึงกลายเป็นสิ่งที่สำคัญ keyword ที่สำคัญที่จะทำให้ลูกค้ารู้จักเข้าใจและจดจำเราได้มากขึ้น คืออะไร แบรนด์ของเราบนโลกออนไลน์จะทำ Content ใดเพื่อนำเสนอให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์ในด้านใดมากที่สุด กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร สิ่งที่สำคัญคือแพลตฟอร์มที่เรานำมาใช้จะต้องเข้าใจง่ายไม่ซับซ้อนและประหยัดเวลาแก่ผู้ใช้งาน เมื่อจุดยืนเราชัดเจนขึ้นเราก็จะสามารถกำหนดรูปแบบต่างๆกำหนดช่องทางการสื่อสาร และลูกค้าก็จะรู้สึกได้ถึงคุณค่าที่เราได้ให้กับลูกค้าผ่านสิ่งต่างๆเหล่านี้
หลักการวางแผนกลยุทธ์ Digital Marketing ในยุคนี้ ดูเพิ่มเติมที่นี่ https://mandalasystem.com/
