ถ้าหากเอ่ยปาก ถึง สินค้ายี่ห้อโด่งดังขั้น โลก ดุจ Apple ก็ คงมิ มีใครมิรู้จัก เนื่องด้วย เป็น แบรนด์ ที่ทำให้ ชาวเรารู้จักมักคุ้น กับ iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook, Apple Watch พร้อมด้วย Apple TV ซึ่งใครหลายๆ คน ที่ได้อ่าน เรียงความ นี้อยู่ ก็ต้องเป็น เจ้าของ อะไรสักอย่างหนึ่งจาก แบรนด์ Apple แน่ๆ นี่ คงจะจะ ทำให้ Apple มอง ว่า ถึง คราว แล้วที่ จักเข้ามาบุกตลาดประเทศไทย ได้แล้ว พร้อมด้วยล่าสุด นี้ ทาง Apple ได้รับประกัน มาแล้วว่าจะมา เปิดที่ สยามแน่ พร้อมกับกล่าว ว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเริ่มรับสมัครทีมงานเพื่อเปิดให้บริการ Apple Store แห่งแรกในประเทศไทย กรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในศูนย์กลางด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชียด้วยงานออกแบบและสถาปัตยกรรมที่มีชีวิตชีวา เราตั้งตารอที่จะให้บริการแก่ลูกค้าในสถานที่อันน่าทึ่ง ให้ทุกคนได้สัมผัสกับสุดยอดผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรแกรมด้านการศึกษาที่ให้แรงบันดาลใจของเรา ที่ลูกค้า Apple ทั่วโลกต่างหลงรัก” เชื่อมั่น ได้เลยว่า แก๊ง สาวก Apple ภายในสยามทั้งหมด คงตื่นเต้น น้อยเลย ทีเดียว ที่ Apple จัก มาเปิด Apple Store ที่ กรุงสยาม ซัก ครา
แต่กระนั้น ตอนนี้ อีฉันจะ มา พูด ถึง ความเป็นมา ของ Apple กันก่อนดีกว่า เผื่อใครยัง ไม่ ทราบ ว่า จริงๆ Apple นั้น จัดตั้งขึ้น มา เป็นเวลายาวนาน มาก ตั้งแต่ปี คริสต์ศักราช 1976 เลย ทีเดียว ซึ่งมีขึ้น จากการ ร่วมกัน ก่อตั้ง ของ Steven Wozniak, Steven Jobs พร้อมกับ Ronald Wayne โดย คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่วางจัดจำหน่าย คือ Apple I แต่ผลประกอบการ มิค่อยประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ จนมาถึง Apple II กลับได้รับความนิยมอย่างสุดๆ พร้อมกับสร้างเงินกำไรให้กับบริษัทได้โขเลยเชียว ซึ่งถัดจากนั้นก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเรื่อยๆ ทั้งที่ได้รับความนิยมบ้าง หรือไม่ได้รับความนิยมบ้าง และมีอุปสรรคมากมายในกลางทาง กว่าจะย่างก้าวสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้ จนมาถึงยุครุ่งโรจน์ของ Apple คือช่วงปี 1996 เป็นต้นมา ซึ่ง Apple ได้มีการเปิดตัว Apple Store ร้านค้าออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าของบริษัท และในปี 1998 เปิดตัว iMac คอมพิวเตอร์ที่เป็นศูนย์รวมความบันเทิง ซึ่งได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีจากลูกค้า ส่งผลลัพธ์ให้ยอดขายทะยานสูงขึ้นอย่างเร็ว ถือเป็นการพลิกโฉมครั้งสำคัญของโลกคอมพิวเตอร์เลยเชียว
และพอก้าวเข้าสู่สมัยปี 2000 “Apple” ก็เริ่มแลเห็นความสำคัญกับเครื่องมือที่ให้ความรื่นเริง โดยได้มีการเปิดตัว iPod ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำดอกผลให้กับบริษัทได้อย่างดี ภายหลังก็มี iTunes หรือร้านค้าเพลงออนไลน์ขึ้นมา ที่ภายในปีแรกนั้นก็สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 100 ล้านเพลง จึงทำให้มีส่วนแบ่งทางการตลาดมากถึง 70% เลยทีเดียว ยอมรับว่า Apple นั้นเดินมาถูกทางแล้วละ เพราะขณะนั้นเป็นเวลาที่เศรษฐกิจโลกค่อนข้างจะเลวร้าย อาจจะทำให้เกิดภาวะตึงเครียดขึ้น ใครก็ตามจึงเสาะหาความรื่นเริงเข้าใส่ตัว แล้ว Apple ก็สามารถนำจุดอ่อนตรงส่วนนี้ มาทำให้เป็นจุดแข็งของตัวเองได้ ถือได้ว่าทำได้ดีมากๆ เลย
ต่อจากนั้นก็มาถึงช่วงเวลาที่ทำให้แวดวงโทรศัพท์สั่นสะเทือนก็คือ เมื่อปี 2007 Apple ได้เปิดตัว iPhone อย่างเป็นทางการ ที่มาพร้อมหน้าจอสัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ ทำให้กระแสสมาร์ทโฟนรุ่นหลังๆ เริ่มตีตื้นขึ้นมา ยิ่งไปกว่านี้ยังมีการเปิดตัว App Store ที่เป็นแหล่งรวมแอพพลิชั่นเสริมต่างๆ ที่ให้สามารถโหลดใช้งานได้เพิ่มเติม และภายหลังในปี 2010 iPad ก็ได้ถือกำเนิดตามมา และได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคมากมายอีกด้วย
ย้อนกลับมาที่เรื่อง Apple Store กันบ้างดีกว่า Apple Store เป็นร้านค้าปลีกของบริษัท Apple สำหรับวางขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPod, iPad, iMac, Macbook และยังมีบริการซ่อมบำรุง ขายวัสดุอุปกรณ์เสริมหลากหลาย พร้อมกับบริการ จีเนียสบาร์ ให้ข้อเสนอแนะการใช้งานและบริการของบริษัท ซึ่งเวลานี้ ที่ทวีปเอเชียมีกันทั่วหน้า ทั้งฮ่องกง จีน ญี่ปุ่น รวมไปถึงที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นานเช่น Apple Store สาขา Orchard Road ดินแดนสิงคโปร์ และสาขาที่อาคาร Taipei 101 ในไต้หวัน
หลายคนอาจจะสนเท่ห์ว่าเพราะอะไรจำต้องตื่นเต้นกับการมาของ Apple Store ในบ้านเรา เพราะว่า Apple Store มีดีมากกว่าแค่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple แค่นั้น ก็เพราะว่าไม่มีบริการใด จะเยี่ยมยอดเท่ากับการซื้อสินค้าจากร้านของผู้สร้างเอง ไม่ว่าจะเรื่องประกัน การส่งเครื่องเครมที่ร้าน Apple Store เอง ค่อนข้างจะสะดวก ไม่ต้องส่งเครื่องไปเครมที่สิงคโปร์ แล้วก็ต้องคอยท่าไปอีกนานสองนาน และจุดแข็งของ Apple Store อีกอย่างหนึ่งก็คือ ส่วนใหญ่เวลามีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สดๆ ร้อนๆ ของ Apple ก็มักจะวางจำหน่ายในกลุ่มประเทศแรกก่อนที่มี Apple Store อยู่แล้ว นั้นหมายถึง เราอาจจะอยู่ในกลุ่มประเทศแรกๆ ที่วางขายผลิตภัณฑ์ ของ Apple ทันทีที่มีการเปิดตัวก็เป็นไปได้
แต่ว่าเวลานี้ยังไม่มี Apple Store ในเมืองไทย แต่เรายังมีแอพพลิเคชั่น Apple Store ที่จักช่วยให้คุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ราวกับว่าท่านกำลังเดินดูผลิตภัณฑ์ที่ Apple Store อยู่ หลังจากนั้นก็จ่ายเงินค่าสินค้าโดยผ่าน Apple Pay จาก iPhone ของคุณ ยิ่งไปกว่านี้ยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ว่าสินค้าถึงที่ใดแล้ว หลังจากนั้นก็รอผลิตภัณฑ์อยู่ที่บ้านได้เลย ยิ่งไปกว่านี้ท่านยังสามารถรับข่าวสารผลิตภัณฑ์ ข้อคิดเห็นที่คัดสรรตามอุปกรณ์ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว รู้จักกับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้ ประหนึ่งว่าคุณมีมืออาชีพคอยแนะนำทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่ท่านอยากได้
แม้กระนั้น มั่นใจได้เลยว่า Apple Store จะมาประเทศไทยอย่างแน่นอน เพียงแต่แค่ยังไม่รู้วันเวลา และที่ตั้งที่แน่ชัดเท่านั้นเอง ยังไงก็รอฟังประกาศกันอย่างใกล้ชิดกันด้วยนะคะ
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง :
แอปเปิ้ลTags : apple,แอปเปิ้ล
